よくある質問
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どのような清掃サービスを提供していますか?
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一般的な家庭の清掃から、キッチンやバスルームの徹底的な掃除、エアコンや換気扇の清掃まで幅広いサービスを提供しています。
引越し前後のクリーニングやオフィス、店舗の清掃も承っております。お客様のニーズに合わせたカスタマイズも可能ですので、お気軽にご相談ください。
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料金はどのように決まりますか?
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料金は作業内容やお部屋の広さ、清掃の種類に応じて異なります。
事前に無料でお見積もりを行い、明確な料金をご案内いたします。追加料金が発生することはなく、安心してご利用いただけます。
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清掃中に立ち会わなくても大丈夫ですか?
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ご立会いなしで清掃を行うことも可能です。作業前に詳細な説明を行い、清掃後に確認していただける機会も設けています。
もし立ち会う時間が取れない場合でも、安心してお任せください。
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使用する洗剤や清掃道具は安全ですか?
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はい、当社では環境に優しく、アレルギーや敏感肌にも配慮した洗剤を使用しています。
また、すべての清掃道具は品質にもこだわり、安全性を最優先に考えています。
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急な依頼にも対応できますか?
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はい、できる限り柔軟に対応いたします。
急な掃除が必要な場合でも、お電話でご相談いただければ、空いているスタッフが迅速に対応できるよう調整します。
お急ぎの際でも、お気軽にお問い合わせください。
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支払い方法はどのようになっていますか?
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お支払い方法は、現金、クレジットカード、または銀行振込でお受けしております。お客様のご都合に合わせた方法でお支払いいただけます。
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作業後に満足できなかった場合、再度対応してもらえますか?
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もちろんです。万が一、清掃後にご満足いただけなかった場合は、迅速に対応し、再度お掃除を行います。
お客様に納得していただけるよう、誠意を持って対応させていただきますので、ご安心ください。
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定期的な清掃サービスはありますか?
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はい、定期的な清掃サービスも提供しています。
お客様のライフスタイルに合わせて、週1回、月1回など、お好きな頻度で清掃を行います。定期契約の割引などもございますので、お得にご利用いただけます。
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予約はどのようにすれば良いですか?
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予約はお電話またはお問い合わせフォームから承っております。
ご希望の日時や清掃内容をお伝えいただければ、スタッフがスケジュールを調整し、ご確認の上、予約を確定させていただきます。